ksk · หลังทดลองย้ายข้อมูลจาก airtable · 23 ส.ค. 2569
คำถามค้างจากการทดลองย้ายข้อมูล
เราทดลองย้ายข้อมูลจากไฟล์ที่ส่งมาทั้งสี่ไฟล์เข้าระบบใหม่แล้วรอบหนึ่ง
ส่วนใหญ่เข้าไปได้เรียบร้อย — ลูกค้า 117 ราย · งาน 768 งวด · ใบรับเงิน 365 ใบ
ที่เหลือคือจุดที่ยังติดอยู่ เป็นเรื่องที่เราเดาแทนไม่ได้ เลยรวบรวมมาถามครับ
ทุกข้อมี คำถาม อยู่ในกรอบสีน้ำเงิน และ ข้อมูลอ้างอิง อยู่ในกรอบสีเทาข้างใต้
3ชื่อคนทำงาน ที่ไม่มีในผังพนักงาน
3รหัสลูกค้า ที่ซ้ำกัน
10ลูกค้า ที่ไม่ได้กำหนดค่าบริการ
27บริษัท ที่ไม่มีในทะเบียนลูกค้า
336,758บาท ที่ยังไม่เข้าระบบ
11งาน ที่ติดสถานะยกเลิก
ชั้นที่ 1 · ข้อ 01–03
ขอคำตอบก่อนย้ายเข้าของจริง
สามเรื่องนี้คือ ใครเป็นคนทำ · ใครเป็นลูกค้า · คิดเงินเท่าไร ทั้งสามอย่างติดไปกับทุกงานที่ย้ายเข้าไป ถ้าย้ายของจริงไปแล้วค่อยแก้ ต้องไล่แก้ทีละงาน
ข้อ 01ขอคำตอบ
มีชื่อคนทำงาน 3 ชื่อ ที่ไม่มีอยู่ในผังพนักงาน — เป็นใครครับ
ผังพนักงานที่ให้มามี 14 คน แต่ในชีทงานทะเบียน ช่องคนทำงานมีอีก 3 ชื่อที่ไม่ตรงกับใครเลย เราไม่เดาให้ เพราะเดาผิดคืองานไปอยู่ผิดคน
คำถาม
สามชื่อนี้คือใครครับ
ถ้ายังทำงานอยู่ — ขอชื่อกับทีมที่สังกัดด้วย · ถ้าออกไปแล้ว — งาน 30 ใบที่ค้างชื่อเขาอยู่ ให้ใครดูแลต่อ
ข้อ 02ขอคำตอบ
รหัสลูกค้าซ้ำกัน 3 รหัส — จะให้เป็นของใคร
รหัสหนึ่งรหัสควรเป็นของบริษัทเดียว แต่เจอ 3 รหัสที่มีสองบริษัทใช้อยู่
คำถาม
รหัส 282 ให้เป็นของบริษัทไหน · 363 กับ 342 เป็นบริษัทเดียวกันใช่ไหม
รหัสใหม่ที่เราตั้งให้ชั่วคราวคือ 802–807 ชนกับเลขที่สำนักงานใช้อยู่หรือเปล่า
อีกเรื่องที่อยากบอก: ในระบบใหม่ ลูกค้าหนึ่งรายมีได้หลายงาน ไม่ต้องแยกเป็นคนละแถวแล้ว ตอนนี้ในไฟล์มี 71 แถวที่ต่อท้ายชื่อด้วย _รายเดือน/_รายปี และ 51 แถวที่ลงท้ายรหัสด้วย M เพื่อเลี่ยงข้อจำกัดเดิม
ข้อ 03ขอราคา
เจอลูกค้า 10 ราย ที่ไม่ได้กำหนดค่าบริการไว้ — คิดเท่าไรครับ
ในไฟล์ไม่มีตัวเลขค่าบริการของสิบรายนี้เลย ถ้าปล่อยไว้ ระบบจะตั้งให้เป็น 0 บาท แล้วแจ้งเก็บเป็น 0 ทุกงวด
คำถาม
แต่ละรายคิดค่าบริการเท่าไรต่องวดครับ
หรือเป็นงานที่ไม่คิดเงินจริง ๆ — เคเอสเค แอคเคาน์ติ้ง กับ รัฐกุล เราเดาว่าน่าจะเป็นแบบหลัง
ชั้นที่ 2 · ข้อ 04–07
ตอบทีหลังได้ ไม่ต้องรีบ
สี่เรื่องนี้ตอนทดลองย้ายเรายกไว้ก่อน ยังอยู่ครบในไฟล์เดิม ไม่ได้หาย — เปิดใช้ระบบไปก่อนได้เลย ได้คำตอบเมื่อไรค่อยย้ายเพิ่ม ของที่เข้าไปแล้วไม่ถูกทับและไม่ซ้ำ
ข้อ 04ขอข้อมูลเพิ่ม
มี 4 บริษัทที่มีงานอยู่ แต่ไม่มีชื่อในทะเบียนลูกค้า
ชื่อสี่รายนี้โผล่อยู่ในชีทงาน แต่ในตารางทะเบียนลูกค้าไม่มีแถวของเขาเลย งานของเขาจึงยังเข้าระบบไม่ได้ — ยังอยู่ครบในไฟล์ ไม่ได้หาย
คำถาม
สี่รายนี้ยังเป็นลูกค้าอยู่ไหมครับ
ถ้าใช่ ขอข้อมูลเพิ่ม: ชื่อจดทะเบียน · ประเภทงาน · ค่าบริการต่องวด · คนที่ดูแล · วันเริ่มทำบัญชี (ชื่อขอให้สะกดตรงกับที่กรอกในชีทงาน)
ข้อ 05ขอให้ช่วยแยก
อีก 23 บริษัทในชีทงานทะเบียน ก็ไม่มีในทะเบียนลูกค้าเหมือนกัน — เป็นลูกค้าหรือเปล่า
เรื่องเดียวกับข้อ 04 แต่เป็นฝั่งงานทะเบียน — 28 งาน จาก 23 ชื่อ บางแถวกรอกชื่องานลงไปแทนชื่อบริษัท
คำถาม
แต่ละชื่อคืออะไรครับ — (ก) ลูกค้าใหม่ที่ควรมีในทะเบียน (ข) ลูกค้าเดิมที่สะกดคนละแบบ (ถ้าใช่ ขอชื่อรายที่ตรงกัน) หรือ (ค) ลูกค้าขาจร รับงานเป็นครั้ง ๆ ไม่ได้ทำบัญชีให้
แถวที่กรอกว่า จัดตั้งบริษัทใหม่ เฉย ๆ ชื่อบริษัทจริงคืออะไร · บจก.รัฐกุล DBD กับ บจก.รัฐกุล RD เป็นบริษัทเดียวกันแยกตามหน่วยงานใช่ไหม
ข้อ 06ขอให้ช่วยยืนยัน
เงินที่เราบวกได้จากไฟล์ — ตรงกับที่สำนักงานเข้าใจไหม
เราบวกเงินจากคอลัมน์ข้างล่างนี้ในไฟล์ที่ส่งมา อยากให้ช่วยดูว่าเราหยิบถูกคอลัมน์ไหม
คำถาม
เราหยิบคอลัมน์ถูกไหมครับ มีคอลัมน์เงินอื่นที่ควรนับด้วยหรือเปล่า
งานที่ติดสถานะยกเลิกแต่มีเงินโอนเข้ามาแล้ว (ข้อ 07) คืนลูกค้าไป หรือรับไว้เป็นรายได้
บจก.ฮัก ดีไซน์ จำกัด มียอด 20,000 บาท แต่ช่อง วันที่รับโอนเงิน ว่างอยู่ — เงินเข้าวันไหนครับ
ข้อมูลอ้างอิง
ช่องขวาสุดที่ยังไม่เข้าระบบ ไม่ใช่เงินหาย — เป็นเงินที่ติดอยู่กับแถวที่ยังย้ายไม่ได้ คือแถวของข้อ 04, 05 และ 07 นั่นเอง พอสะสางสามข้อนั้นแล้ว เงินก้อนนี้จะตามเข้าไปเอง
ข้อ 07ขอคำตอบ
เจองานที่ติดสถานะยกเลิก 11 งาน — ยกเลิกจริง หรือยกเลิกเพื่อเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น
ตอนนี้เรายังไม่ย้ายงานพวกนี้เข้าระบบ รอให้บอกก่อนว่าจะเอายังไง
คำถาม
สิบเอ็ดงานนี้ ยกเลิกจริงไปเลย หรือ ยกเลิกเพื่อเปลี่ยน เป็นงานอื่น/ราคาใหม่ครับ
ต้องเก็บไว้ในระบบเป็นประวัติไหม หรือไม่ต้องเอาเข้าเลย
คำถามพ่วง
ปกติลูกค้ารายเดียวทำงานทะเบียนหลายเรื่องในเดือนเดียวกันได้ใช่ไหมครับ
เจอ 5 งานแบบนี้ (เค อาร์ พี รีเทล · เจ รอยัล มอเตอร์ · สไกน์เมด) ตอนนี้ระบบเราเก็บได้เดือนละใบต่อลูกค้าหนึ่งราย
ถ้าปกติทำได้ เป็นข้อจำกัดของระบบเราเอง เราจะแก้ให้
ชั้นที่ 3 · ข้อ 08–11
อยากขอให้ช่วยยืนยันว่าเราเข้าใจถูก
สี่ข้อนี้ตอนทดลองย้ายเราตัดสินใจแทนไปก่อนแล้ว ข้อมูลเข้าระบบครบ แต่เป็นเรื่องที่เราตีความเอง เลยอยากให้ช่วยดูว่าตรงกับที่สำนักงานเข้าใจไหม
ข้อ 08ทีมติ๊กเองได้
งานที่ยังทำไม่จบ 7 งาน — ตอนนี้ทำถึงขั้นไหนแล้ว
ไฟล์บอกแค่ว่างานเสร็จหรือกำลังทำ ไม่ได้บอกว่าข้างในทำถึงขั้นตอนไหน งานที่ไฟล์บอกว่าเสร็จแล้ว เราติ๊กขั้นตอนให้ครบให้เลย ส่วนงานที่ยังไม่จบ เราไม่ติ๊กอะไรให้ มันจึงเข้าระบบมาเป็นใบเปล่า
คำถาม
วิธีที่เราทำถูกไหมครับ — เสร็จแล้วติ๊กให้ครบ ยังไม่จบก็ปล่อยว่างไว้
แล้วเจ็ดงานนี้ตอนนี้ทำถึงขั้นไหน ให้ทีมเข้าไปติ๊กเองในวันแรกก็ได้
ข้อ 09ขอให้ช่วยยืนยัน
งานที่กรอกชื่อคนไว้สองคน — คือคนทำกับคนสอบทานหรือเปล่า
ในระบบใหม่ แต่ละงานมี คนทำ กับ คนสอบทาน แยกกัน ตอนนี้เราลงชื่อแรกเป็นคนทำไปก่อน ชื่อที่สองยังไม่ได้ลงไว้ตรงไหน
คำถาม
ชื่อที่สองคือคนสอบทานใช่ไหมครับ
ถ้าใช่ เราจะลงให้เป็นคนสอบทานของงานนั้น (ชื่อที่เราไม่รู้จักอยู่ในข้อ 01)
ข้อ 10ขอให้ช่วยยืนยัน
บริษัท 5 คู่ที่ชื่อคล้ายกันมาก — ขอถือว่าเป็นรายเดียวกันได้ไหม
ชื่อในชีทงานกับชื่อในทะเบียนลูกค้าเขียนไม่เหมือนกัน ต่างกันแค่คำนำหน้ากับคำลงท้าย เราจับเป็นรายเดียวกันไว้ก่อน
คำถาม
ห้าคู่นี้เป็นบริษัทเดียวกันใช่ไหมครับ
ข้อ 11ขอวันที่
เจอลูกค้า 10 ราย ที่ไม่มีวันเริ่มทำบัญชี — เริ่มเมื่อไรครับ
วันเริ่มเป็นตัวบอกว่างวดแรกของลูกค้าคือเดือนไหน ถ้าเราเดาผิด งวดจะขาดหรือเกิน ตอนนี้เราใส่วันไว้ชั่วคราวตามช่องขวาสุด
คำถาม
สิบรายนี้เริ่มทำบัญชี หรือเริ่มงานให้เขาเมื่อไรครับ